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Con esta política de privacidad queremos informarte sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recogida, el uso y el tratamiento de tus datos personales por parte de Urban Sports España, S.L así como sobre tus derechos cuando usas nuestra App, nuestros sitios web u otros servicios (“Servicios”), y en otras interacciones con nosotros. Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“RGPD”) y demás normas de protección de datos aplicables.
Urban Sports España, S.L (en lo sucesivo, “Urban Sports”) es responsable de la recogida y tratamiento de tus datos personales. Urban Sports forma parte del Urban Sports Group, que incluye filiales y otras empresas vinculadas, por ejemplo, empresas hermanas (“Urban Sports Group”). En el curso de determinados tratamientos puede existir corresponsabilidad con otras entidades en el sentido del Art. 26.1 RGPD. Te informaremos de ello en la sección correspondiente.
Datos de contacto:
Urban Sports España, S.L.
Calle de María de Molina 39
28006 Madrid, España
Puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos en: [email protected]
Podemos tratar tus datos personales (obtenidos directamente de ti o de otra fuente) sólo si existe una base jurídica válida:
Consentimiento: has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, Art. 6.1 a) RGPD.
Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato del que eres parte o para aplicar medidas precontractuales, Art. 6.1 b) RGPD.
Obligación legal: el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeta Urban Sports, Art. 6.1 c) RGPD.
Interés legítimo: el tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por Urban Sports, salvo que prevalezcan tus intereses o derechos, Art. 6.1 f) RGPD.
Según las circunstancias, tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
Derecho a retirar: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. La licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de retirarlo no se ve afectada.
Derecho de acceso: puedes solicitarnos información sobre los datos personales que tratamos sobre ti y obtener detalles como las finalidades o los destinatarios.
Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección inmediata de datos personales inexactos que te conciernan y la cumplimentación de datos incompletos.
Derecho de supresión: puedes pedirnos que borremos tus datos personales sin dilación indebida, salvo que exista una excepción legal.
Limitación del tratamiento: en las condiciones del Art. 18 RGPD, puedes pedir que limitemos o bloqueemos el tratamiento; durante la limitación, podremos almacenar tus datos pero solo tratarlos bajo limitaciones estrictas.
Derecho a la portabilidad: puedes recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato accesible y transferible.
Derecho de oposición: si basamos el tratamiento en intereses legítimos, puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular. También puedes oponerte al tratamiento cuando se realice con fines de mercadotecnia directa.
Puedes ejercer estos derechos contactando con atención al cliente o escribiendo a [email protected]. Cuando sea necesario verificar tu identidad, te solicitaremos la documentación correspondiente. Los datos personales enviados con tu solicitud se tratarán exclusivamente para responder a dicha solicitud y para ningún otro fin.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Si tu solicitud es especialmente compleja o has presentado varias solicitudes, puede tardar más; te informaremos y te mantendremos actualizado.
Tienes derecho a no quedar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte de manera similar y significativa. Esto no se aplica si la decisión:
es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre tú y el responsable,
está autorizada por el Derecho de la Unión o de un Estado miembro que prevea garantías adecuadas para tus derechos, libertades e intereses legítimos; o
se basa en tu consentimiento explícito.
Podemos compartir datos personales con otras empresas del Urban Sports Group para garantizar la prestación eficiente de nuestros Servicios. Esto abarca datos de tu suscripción, datos técnicos, datos de atención al cliente (p. ej., ayuda con tu cuenta o solicitudes de información) y datos de marketing (como tus preferencias de notificaciones). Según el caso, las empresas del grupo pueden actuar como encargadas del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD (con acuerdo de tratamiento de datos) o como responsables individuales o conjuntos.
En general tratamos tus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en ciertos casos puede ser necesario transferir tus datos a países fuera de dicho espacio. Esto solo ocurre si el tercer país ofrece un nivel adecuado de protección de datos, confirmado por la Comisión Europea mediante una decisión de adecuación, o si existen garantías adecuadas conforme al Art. 46 RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la UE).Información actual sobre decisiones de adecuación:https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en?prefLang=es
Cláusulas contractuales tipo de la UE:https://commission.europa.eu/publications/publications-standard-contractual-clauses-sccs_en?prefLang=es
Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir las finalidades para las que los recogimos, incluidas obligaciones legales, contables o de información. Además, si contratas una suscripción con nosotros y, tras su finalización, conservamos tus datos durante 12 meses adicionales para facilitar una posible reactivación de la cuenta y asegurar la continuidad del servicio. Puedes oponerte a esta conservación adicional en cualquier momento contactándonos; también puedes solicitar la supresión anticipada.
Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades anteriores, se eliminarán. Esto no se aplica cuando sea necesario un tratamiento limitado, en particular para:
Cumplir con requisitos regulatorios y fiscales (códigos mercantiles, fiscales u otras normas aplicables). Estos plazos legales van de dos a diez años.
Conservar pruebas dentro de los plazos de prescripción. Estos pueden llegar hasta treinta años, aunque lo habitual es de uno a tres años.
Tratamientos basados en consentimiento: cuando el consentimiento sea la base jurídica, Urban Sports Club conservará los datos hasta que retires el consentimiento.
Creamos una cuenta para ti cuando decides suscribirte (“Suscripción”). Para ello tratamos: tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal completa (incluido código postal y ciudad) y datos de pago como cuenta bancaria y/o tarjeta, según el método elegido. El alta no es posible sin estos datos. No recogemos ni tratamos categorías especiales de datos del Art. 9 RGPD (salud, origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas u orientación sexual).
Durante el registro, tus datos se almacenan temporalmente. Después del alta, te pediremos que subas una fotografía actual a tu cuenta de miembro. Esta foto permite la identificación única y la prevención de fraude. Puedes ajustar tus datos y preferencias tras iniciar sesión en “Tu cuenta”.
Finalidad: establecer y gestionar tu contrato de suscripción, garantizando la identificación única; prevenir usos indebidos y fraude.Base jurídica: Art. 6.1 b) RGPD (ejecución de contrato) para lo necesario a la creación y gestión de tu suscripción; Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo) para proteger sistemas y servicios contra fraude y abusos.
Para usar y gestionar tu Suscripción, ponemos a tu disposición la App a través de plataformas de terceros (iOS, Android). Para descargarla, estas plataformas pueden exigir registrarte. No controlamos el tratamiento de datos que pudiera producirse en ese registro. También puedes gestionar la suscripción en nuestro sitio web; sin embargo, el check-in en los partners locales solo es posible mediante la App.
Cuando usas tu Suscripción, recogemos y tratamos datos personales para habilitar los servicios de membresía: marcas temporales de uso, tipo de dispositivo, sistema operativo móvil, en algunos casos datos de ubicación, clases virtuales o presenciales que reservas y/o a las que asistes, entrenamientos en los que participas y evidencia de tu acceso y/o uso de servicios de terceros. Puedes navegar, reservar clases y usar funciones básicas de la App sin conceder acceso a la ubicación.
Finalidad: habilitar los servicios de suscripción, el acceso a instalaciones y la funcionalidad de la App.Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (cumplimiento del contrato), art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo); nuestro interés legítimo reside en mantener la integridad y la seguridad del sistema de afiliación, garantizar un uso seguro del servicio y evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de tu cuenta, lo que concuerda con los intereses de los usuarios.
Como parte de tu Suscripción, debes hacer check-in en los partners escaneando un código QR disponible en cada ubicación (operadores de instalaciones deportivas, gimnasios u otros terceros). Para evitar check-ins fraudulentos y proteger la integridad del sistema, verificamos tu presencia física en el lugar mediante acceso a la ubicación. Esto requiere acceso a cámara (para escanear el QR) y a la ubicación en tu dispositivo en el momento del check-in. Los datos de ubicación se usan únicamente para confirmar que estás dentro del perímetro del partner al escanear el QR. Las coordenadas precisas usadas para esta verificación no se guardan una vez completada ni se comparten con los partners. Tras un check-in correcto, almacenamos el registro de cuándo y dónde visitaste.
Finalidad: habilitar los servicios de suscripción, prevenir fraude y gestionar la operativa.Base jurídica: Art. 6.1 b) RGPD (ejecución de contrato) para establecer y verificar tu suscripción; Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo) para la verificación por ubicación.
Cuando haces check-in o reservas una clase con partners, compartimos tu nombre, número de miembro, detalles del check-in e información de la clase con el partner correspondiente para identificación, prestación del servicio y facturación. Algunos partners usan proveedores de software para gestionar reservas y horarios; en esos casos compartimos datos mediante una API.
Además, los partners pueden pedirte que verifiques el check-in mostrando tu dispositivo in situ. En casos excepcionales de mala conducta grave o incidentes de seguridad en ubicaciones de partners, podemos compartir tus datos de contacto con el partner afectado para que haya comunicación directa y se garantice la seguridad de las instalaciones.
Si es necesario, podemos firmar con los partners un acuerdo de corresponsabilidad que define la finalidad compartida (permitirte usar los servicios del partner) y las responsabilidades de ambas partes. Puedes ejercer tus derechos tanto ante Urban Sports como ante los partners. Los partners te informarán por separado de sus tratamientos bajo este acuerdo.
Finalidad: verificación de membresía y gestión de la seguridad operativa.Base jurídica: Art. 6.1 b) RGPD (ejecución de contrato) para permitir y verificar tu suscripción; Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo) para la comunicación relacionada con mala conducta.
Para suscripciones subvencionadas por tu empresa, verificamos tu elegibilidad compartiendo con tu empleador tu nombre y apellidos, correo electrónico, detalles de la suscripción (S/M/L/XL) y la ciudad del contrato. Recibimos y tratamos de tu empleador: nombre, apellidos, número de empleado (si procede) y fechas de inicio/fin de la relación laboral para verificar.
Hemos suscrito con tu empleador un acuerdo de corresponsabilidad conforme al Art. 26 RGPD que establece la finalidad compartida (Urban Sports presta servicios subvencionados a empleados y el empleador ofrece este beneficio) y las responsabilidades de cada parte. Tratamos solo los datos mínimos necesarios para verificar, acreditar elegibilidad y administrar la Suscripción. Puedes ejercer tus derechos ante Urban Sports y ante tu empleador. Tu empleador te informará por separado sobre sus tratamientos. Si prefieres no compartir datos con tu empleador, puedes elegir una suscripción individual (sin subvención). En suscripciones corporativas, la compartición con el empleador es necesaria y no puede desactivarse si deseas mantener los beneficios. Tu empleador puede usar una integración automatizada de gestión de personal a través de una herramienta de nuestro portal corporativo.
Finalidad: cumplir los contratos corporativos y verificar la elegibilidad a beneficios subvencionados.Base jurídica: Art. 6.1 b) RGPD (ejecución de contrato) tanto para la suscripción del empleado como para los contratos corporativos.
Creamos estadísticas con datos agregados para analizar clases populares, patrones de uso y tendencias de reservas en nuestros Servicios. Los datos se agregan antes del análisis para que no se puedan identificar actividades individuales. Usamos este análisis para mejorar nuestros servicios, optimizar horarios, analizar métricas de adhesión y uso y ayudar a los partners. En suscripciones corporativas, podemos compartir estadísticas a nivel de empresa con tu empleador, sin datos personales individuales.
Finalidad: analizar el uso, optimizar la oferta y proporcionar conclusiones sobre datos agregados a partners y a clientes corporativos.Base jurídica: Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo).
Nuestra App ofrece un centro de preferencias donde puedes gestionar todos los tipos de comunicaciones que te enviamos (boletines, mensajes promocionales, actualizaciones de servicio y notificaciones de cuenta). Puedes activar o desactivar categorías según tus preferencias. Ten en cuenta que debemos enviar ciertas comunicaciones relacionadas con el servicio, que son obligatorias y no pueden modificarse.
Finalidad: Gestionar preferencias de comunicación y enviar notificaciones relevantes basadas en tus elecciones.Base jurídica: Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento) para comunicaciones de marketing; Art. 6.1 b) RGPD (ejecución de contrato) para notificaciones de servicio.
Puedes acceder y modificar tus preferencias cuando quieras desde tu cuenta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos futuros.
Ofrecemos un una página de inicio personalizada en la App. Te muestra recomendaciones de clases, ubicaciones de partners y aplicaciones de bienestar del catálogo. Aparecen contenidos como próximas clases, recomendaciones de partners cerca de ti y otras sugerencias basadas en tu actividad. Para ofrecer estas recomendaciones tratamos información sobre tus reservas, check-ins y partners favoritos. Para usar el la página de inicio personalizada también debes conceder acceso a la ubicación en la App (es opcional).
Finalidad: proporcionar recomendaciones personalizadas, mostrar reservas próximas relevantes y mejorar la experiencia con contenido a medida.Base jurídica: Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo) en la personalización y experiencia de usuario; Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento) para tratar datos de ubicación. Puedes retirar el consentimiento o desactivar las recomendaciones personalizadas en la App o contactándonos.
Ofrecemos un programa “recomienda a un amigo” para que los miembros actuales recomienden nuestros Servicios a nuevos usuarios. Cuando participas, tratamos los nombres y correos electrónicos tuyos y de la persona referida para hacer el seguimiento y otorgar recompensas cuando corresponda, además de tu código personal de recomendación. Registramos si la persona referida se suscribe y el estado de su suscripción para determinar la elegibilidad. Tras otorgar la recompensa o expirar la referencia, conservamos sólo los datos mínimos necesarios para nuestros registros.
Finalidad: operar el programa de recomendación.Base jurídica: Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo) en la captación de miembros y la administración del programa.
Cuando te suscribes, recogemos y tratamos la información de pago necesaria según el método elegido (nombre, número de cuenta/IBAN, número de tarjeta y datos bancarios). Según el método, tus datos de pago se transmiten a nuestros proveedores de servicios de pago para procesar la transacción. La mayor parte de estos datos los almacenan los propios proveedores, no en nuestros sistemas.
Cuando visitas nuestros sitios web, recogemos automáticamente ciertos datos para ponerte el sitio a disposición, asegurar su funcionamiento y su seguridad. Nuestro sistema recoge automáticamente, entre otros: dirección IP y tipo de dispositivo, ID de usuario, marca temporal con fecha y hora, tu ubicación (ciudad), navegador y sistema operativo, volumen de datos transferidos, otros datos técnicos, notificación de acceso correcto y el proveedor solicitante.Los datos se almacenan temporalmente en archivos de registro de nuestro sistema y no junto con otros datos personales. Sin estos datos, en algunos casos no sería técnicamente posible entregar y mostrar el contenido del sitio. Además, este tratamiento es necesario por motivos de seguridad, en particular control de acceso, entrada, transmisión y almacenamiento.
Finalidad: habilitar la funcionalidad del sitio web, asegurar la correcta entrega de contenido y mantener la seguridad del sitio.Base jurídica: Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo).
Usamos herramientas de seguimiento y análisis para monitorizar el uso del sitio y optimizar el Servicio. Estas herramientas recopilan datos estadísticos sobre cómo interactúan los visitantes con nuestros Servicios, especialmente con los sitios web, lo que usamos para mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario. Así obtenemos conclusiones o datos relevantes agregados sobre la navegación y el uso, manteniendo la privacidad individual.
Finalidad: monitorear el uso del sitio web y optimizar la funcionalidad y la experiencia online.Base jurídica: Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento) mediante nuestro banner de cookies.
Puedes contactar con nosotros a través de atención al cliente para obtener ayuda con tu suscripción o por consultas generales. Para tramitar y responder, recogemos y tratamos: tu correo electrónico, tipo de suscripción, motivo del contacto, información específica de tu país si es necesaria y tu número de teléfono. Estos datos se almacenan sólo para gestionar tu solicitud y posibles seguimientos. Tus consultas pueden ser atendidas por entidades de Urban Sports Group para garantizar eficiencia. Nuestra atención al cliente también incluye un Agente de IA (“Chatbot”), integrado en nuestro sistema de tickets, que puede proporcionar información sobre tu Suscripción.
Finalidad: prestar servicio de atención al cliente.Base jurídica: Art. 6.1 b) RGPD (ejecución de contrato) para soporte relacionado con contrato; Art. 6.1 f) RGPD para consultas generales (interés legítimo); Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento) para interacciones con el chatbot.
Ofrecemos a empleados y a responsables de RR. HH. la posibilidad de contactarnos en nombre de su empresa para solicitar información sobre nuestras soluciones de fitness corporativo. Cuando pides este tipo de información para tu empresa, registras a tu empresa como cliente corporativo o solicitas más información, recogemos y tratamos: correo profesional, cargo, nombre, empresa y teléfono, datos que nos facilitas directamente. Estos datos son necesarios para tramitar tu solicitud. Si pides información para convertirte en partner, tratamos: nombre de tu estudio, nombre de la persona de contacto, correo, teléfono y nombre y dirección de la organización.
Finalidad: responder a solicitudes comerciales, ofrecer información sobre el servicio y evaluar posibles colaboraciones.Base jurídica: Art. 6.1 b) o f) RGPD (pasos necesarios para celebrar un contrato contigo o interés legítimo en comunicarnos contigo).
Colocamos cookies en nuestros sitios web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio guarda en tu ordenador o dispositivo móvil cuando lo visitas. Recuerdan cosas como tu estado de inicio de sesión o el idioma para que no empieces de cero cada vez. Algunas cookies nos ayudan en actividades de marketing y publicidad; otras son importantes para la funcionalidad del sitio.
Si las configuramos nosotros, son “cookies propias” (first-party). Las configuradas por terceros son “cookies de terceros” (third-party) y habilitan funciones o servicios de terceros en o a través del sitio (publicidad, contenido interactivo y analítica). Quienes establecen estas cookies pueden reconocer tu dispositivo tanto cuando visitas nuestro sitio como al visitar otros sitios específicos. Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se establezcan cookies. Puedes eliminarlas y bloquear su colocación futura en la configuración del navegador; ten en cuenta que esto puede provocar una visualización incompleta del sitio y pérdida de funcionalidad.
Si utiliza el navegador Safari versión 12.1 o superior, las cookies se eliminarán automáticamente después de siete días. Esto también se aplica a las cookies de exclusión voluntaria que se utilizan para impedir el uso de mecanismos de seguimiento.
Puedes registrarte a nuestro boletín y otras comunicaciones electrónicas en nuestros sitios y en la App. El boletín incluye información sobre nuestros Servicios, actualizaciones y otras novedades. Para suscribirte, debes facilitar tu correo o ajustar tus preferencias en el centro de preferencias. Aparte del boletín, podemos enviar encuestas de satisfacción para recabar opiniones sobre nuestros Servicios. En relación con el registro al boletín, almacenamos datos adicionales para demostrar que lo solicitaste y para mejorar nuestras comunicaciones. Esto puede incluir el almacenamiento de la dirección IP completa en el momento del alta o de la confirmación, una copia del correo de confirmación enviado y métricas de interacción (p. ej., qué contenidos consultas).
Finalidad: enviar boletines solicitados y actualizaciones de marketing.Base jurídica: Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento); Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo) para conservar prueba de la suscripción. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace del boletín o desde el centro de preferencias.
Ofrecemos webinars en colaboración con empresas seleccionadas (“Partner de Webinars”). Pueden estar alojados por nosotros o por el partner indicado en la página de inscripción. Al inscribirte desde nuestro sitio, tratamos: nombre, cargo, teléfono, correo profesional, nombre de la empresa, sector, número de empleados y ciudad de la sede. Si el webinar lo aloja un partner, compartiremos tus datos con dicho partner para organizar y realizar el evento. Si consientes recibir comunicaciones de marketing, compartiremos tus datos con el partner indicado para ese fin. Ambas partes actúan como responsables independientes y tratan los datos conforme a sus políticas y al RGPD.
Finalidad: organizar y realizar webinars, facilitar la colaboración con partners y enviar comunicaciones de marketing (con consentimiento adicional).Base jurídica: Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento).
Realizamos estudios ocasionales para mejorar nuestros servicios y entender mejor las necesidades de los miembros. Con tu consentimiento, puedes unirte a nuestro panel de investigación y participar. Tratamos datos de contacto básicos (nombre, correo, profesión, ubicación general) y podemos recoger datos adicionales relevantes para estudios específicos, limitados a lo necesario y proporcionado en cada estudio. Se te informará de los datos exactos antes de cada estudio.
Finalidad: realizar estudios con usuarios y mejorar nuestros productos y servicios.Base jurídica: Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento).
Analizamos interacciones de miembros y partners con soporte y el feedback de los tickets de atención mediante encuestas de satisfacción. Esto nos ayuda a detectar problemas comunes y mejorar la calidad del servicio. El análisis puede incluir contenido de los tickets, resultados, tiempos de respuesta y temas recurrentes, para identificar mejoras en procesos y prestación del servicio. La participación es voluntaria y puedes elegir qué preguntas responder.
Finalidad: realizar encuestas de satisfacción, recoger opiniones sobre servicios y productos, y mejorar la experiencia del cliente.Base jurídica: Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento).
En ferias, eventos promocionales u ocasiones similares donde Urban Sports presenta sus Servicios, podemos tomar fotos y vídeos con fines de marketing y comunicación, que pueden incluir a personas presentes. Estas grabaciones pueden usarse en medios digitales e impresos (sitio web, redes sociales, boletines).
Si no deseas ser grabado o que se use tu imagen, puedes oponerte en cualquier momento: directamente in situ con nuestro equipo del evento o posteriormente escribiendo a [email protected].
Finalidad: promocionar y comunicar sobre nuestros servicios.Base jurídica: Art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo).
Hemos integrado plugins de plataformas externas como X, Instagram, Facebook y LinkedIn (“Plataformas de Redes Sociales”) en nuestro sitio para permitir compartir contenido con tu red profesional. Al visitar una página con un plugin, tu navegador conecta directamente con los servidores de la plataforma correspondiente. Esto permite que la plataforma reconozca qué páginas visitas en nuestro sitio. Si tienes sesión iniciada en esa plataforma, puede asociar tu actividad a tu cuenta personal. Al interactuar con un plugin (por ejemplo, al hacer clic en compartir o “me gusta”), la información se transmite directamente a la plataforma y se almacena en tu cuenta. Ten en cuenta que los datos transmitidos a estas plataformas pueden tratarse fuera de la UE, incluso en países que quizá no ofrezcan el mismo nivel de protección. No controlamos el alcance ni la finalidad de la recogida y el tratamiento por parte de estas plataformas. Consulta las políticas de privacidad de cada plataforma para más información, opciones de privacidad y de exclusión.
Si te interesa trabajar con nosotros, puedes postularte online a las vacantes publicadas en https://culture.urbansportsclub.com/en/jobs. En el proceso tratamos únicamente datos personales relacionados con tu candidatura: nombre, dirección y datos de contacto, así como información sobre tus cualificaciones, formación y otros datos que nos facilites. El tratamiento de tus datos es necesario para la decisión de contratación y para establecer una relación laboral. Aportar estos datos es voluntario, aunque sin ello no podemos procesar tu candidatura.
También puedes registrarte en nuestro talent pool, donde almacenamos datos de candidatos adecuados cuando no es posible contratar de inmediato. Borraremos tus datos a los seis meses si no eres seleccionado. Si te contratamos, transferiremos tus datos a tu expediente de personal cuando sea necesario. Si has dado tu consentimiento para estar en el talent pool, conservaremos tus datos durante 12 meses.
Finalidad: tomar una decisión de contratación y, si procede, establecer una relación laboral. En el talent pool, la finalidad es contactarte si surge un puesto adecuado en Urban Sports.Base jurídica: Art. 6.1 b) RGPD (ejecución de contrato) para el proceso de candidatura y Art. 6.1 a) RGPD (consentimiento) para la inclusión en el talent pool. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento con efectos futuros.
Compartimos tus datos personales con proveedores técnicos esenciales para prestar nuestros Servicios. Actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos conforme al Art. 28 RGPD. Todos los proveedores se evalúan antes de su contratación.
Trabajamos con estas categorías de proveedores:
Funcionalidad y seguridad del sitio: alojamiento, redes de distribución de contenido, servicios de monitorización de seguridad e infraestructura para operar el sitio y la App.
Analítica y marketing: herramientas de analítica web, plataformas publicitarias, servicios de envío de correo y sistemas de automatización de marketing.
Operaciones de negocio: sistemas CRM, plataformas de soporte al cliente, herramientas de comunicación interna y software administrativo.
Procesamiento de pagos: proveedores que gestionan transacciones, prevención de fraude y verificación de métodos de pago.
Selección y gestión de candidaturas: sistemas de seguimiento de candidatos y plataformas de contratación.
Solo compartimos datos cuando es necesario para sus servicios específicos o cuando nos has dado consentimiento explícito (p. ej., banner de cookies o suscripción al boletín). Cuando los proveedores tratan datos fuera del EEE, se aplican los mecanismos de transferencia adecuados de la sección G.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o destrucción. Protegemos tus datos durante la transmisión mediante cifrado moderno (TLS/SSL), almacenamos datos en servidores seguros en la UE siempre que sea posible o utilizamos garantías adecuadas para transferencias a terceros países, e implantamos controles de acceso estrictos. Solo el personal autorizado y sujeto a obligaciones de confidencialidad puede acceder a datos personales.
Urban Sports actualizará esta política cuando sea necesario y la adaptará a nuevos requisitos y leyes. Te recomendamos revisar este documento periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tus datos.
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